VILKÅR OG BETINGELSER FOR stemninglys.com
1. INDLEDNING
Disse vilkår og betingelser (“Vilkårene”) gælder for brugen af stemninglys.com og de tjenester og produkter, der tilbydes via websitet. Ved at oprette en konto, gennemføre et køb, eller på anden vis bruge stemninglys.com accepterer du samtidig disse Vilkår i deres helhed.
2. DEFINITIONER
I disse Vilkår har følgende udtryk den betydning, der er angivet nedenfor:
- “Websitet” betyder stemninglys.com.
- “Kunden” betyder enhver person eller virksomhed, der besøger eller handler på Websitet.
- “Produkt(er)” betyder de varer, der vises og sælges via Websitet.
- “Tjenester” betyder alle tjenester, der leveres gennem Websitet.
3. AFTALEINDGÅELSE
Alle aftaler om køb af varer eller tjenester via stemninglys.com indgås elektronisk mellem Kunden og virksomheden bag Websitet. Aftalen anses som bindende, når bestillingen er accepteret, og Kunden har modtaget ordrebekræftelse.
4. PRODUKTINFORMATION OG PRISER
Websitet bestræber sig på at vise korrekte og ajourførte oplysninger om Produkter, herunder beskrivelser og billeder. Alle oplysninger gives efter bedste evne, men Websitet kan ikke garantere, at beskrivelserne er fuldstændigt fejlfri, komplette eller opdaterede.
Priser, der fremgår på Websitet, er angivet uden garanti og kan ændres uden varsel. Enhver pris, som Kunden får vist i købsøjeblikket, er gældende for den specifikke bestilling.
5. BESTILLING OG BETALING
Når en Kunde afgiver en bestilling på stemninglys.com, afgives et tilbud om at købe de valgte Produkter i henhold til disse Vilkår. Betaling kan ske via de metoder, der er tilgængelige og godkendte på tidspunktet for købet. Kunden accepterer, at betalingen gennemføres via den valgte betalingsudbyder, og at alle oplysninger afgivet i forbindelse med betalingen er korrekte og fuldstændige.
6. LEVERING OG RISIKOOVERGANG
Varer bestilt på stemninglys.com leveres efter de muligheder, der er angivet som tilgængelige ved købstidspunktet. Risikoen for Produktet overgår til Kunden, når produktet er udleveret til transportøren.
Websitet bestræber sig på at levere Produkter rettidigt, men kan ikke garantere levering på specifikke datoer eller tidspunkter. Forsinkelser som følge af tredjepartstransport, lovmæssige krav eller uforudsete omstændigheder ligger uden for Websitets kontrol.
7. ANNULLERING OG ÆNDRING AF ORDRE
Efter bestilling kan Kunden anmode om at annullere eller ændre en ordre via den funktionalitet, der tilbydes på stemninglys.com eller ved kontakt gennem de supportkanaler, Websitet stiller til rådighed. Websitet forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise anmodninger om ændring eller annullering afhængigt af status på den specifikke ordre.
8. RETURNERING OG FORTRYDELSESRET
Kunden har ret til at returnere købte Produkter i overensstemmelse med gældende lovgivning. Returnering skal ske i forsvarlig emballage uden unødig forsinkelse efter modtagelse.
Ved returnering af Produkter, der opfylder vilkårene for fortrydelse, refunderes beløbet i overensstemmelse med den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet, medmindre andet er aftalt.
9. REKLAMATIONSRET
I tilfælde af fejl eller mangler ved Produkter leveret via stemninglys.com, har Kunden ret til at reklamere i overensstemmelse med købelovens bestemmelser. Kunden skal underrette Websitet om manglen inden for en rimelig tid efter, at manglen er konstateret.
Ved berettigede reklamationer kan Kunden få varen ombyttet, repareret, få refunderet købsprisen eller anden kompensation i henhold til gældende lovgivning.
10. ANSVARSBEGRÆNSNING
stemninglys.com er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, tabt fortjeneste eller tredjeparts krav, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Enhver erstatning fra Websitet er begrænset til det beløb, som Kunden har betalt for det berørte Produkt.
11. IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Alt indhold på stemninglys.com, herunder tekst, grafik, logoer, billeder og anden digitalt materiale, er beskyttet af ophavsret og tilhører Websitet eller dets licenshavere. Produkter og indhold må ikke kopieres, distribueres eller bruges uden forudgående skriftlig tilladelse.
12. PERSONDATA
Behandling af personoplysninger, som Kunden afgiver via brug af stemninglys.com, sker i overensstemmelse med Websitets gældende privatlivspolitik. Persondata bruges udelukkende til behandling af ordrer, kundeservice og andre formål, som er nødvendige for at levere de valgte Produkter og Tjenester.
13. ÆNDRINGER TIL VILKÅRENE
stemninglys.com forbeholder sig retten til at ændre disse Vilkår til enhver tid og uden varsel. Ændringer offentliggøres på Websitet og træder i kraft, når de er synlige for Kunden. Det er Kundens ansvar at holde sig orienteret om gældende vilkår.
14. TVISTER OG LOVVALG
Disse Vilkår er underlagt dansk ret. Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med disse Vilkår eller brugen af stemninglys.com, skal afgøres ved de danske domstole efter dansk lov.
15. SUPPORT OG KONTAKT
Support og kundeservice for stemninglys.com tilbydes via de kanaler og funktioner, som er angivet på Websitet. Kunden kan rette henvendelser ved brug af de funktioner, der er gjort tilgængelige online.